沟通在我们的生活中非常重要，无论我们做什么，每天我们都需要和他人不断的交流、沟通。有数据得出，平均每周我们和他人的沟通时间超过了四十小时，几乎和我们工作的时间一样。而相关心理学研究证明，两个人针对积极事件的沟通相对于消极事件的沟通更重要，也更能预测两人之间的亲密关系和这段感情持续的时间，当然它涵盖了不同类型的人际关系类型，不仅仅是伴侣之间。
在平时的交往中，我们可以把面对同一情景的不同的交流方式分为四种，这四种方式主要从沟通者之间的主动性、关切度以及建设性来区别。
如果你的朋友在职场得到了提升，她和你分享了这个好消息，你的回答是，你每天工作的时间就更长了吧。还要负责你的团队的建设，替她们操心。肯定会更辛苦。这属于负面、破坏性的回应。首先你的朋友是非常乐意去坐在那个位置上的，这对于她来讲是梦寐以求的事，她愿意为此付出更多的时间和精力。但是你的回应表明了没有站在她的角度分享她的喜悦，而是对此做出了负面、破坏性的回答。
如果你的回答是，哦，我明天要去爬山。这是一种被动、破坏性的回应。因为你忽略了她所说的事情，你们之间的沟通已经不在同一个频道，所以这种回应任何一种关系的破坏性非常大。
如果你回答挺好的，你真厉害。这表明你虽然表达了对这件事情的关注，但是仍然停留在无所谓、不积极的层面，不幸的是这在日常的生活中很常见。
如果你的回答是天啊，太棒了，你是怎么做到的?能够走到这一步真的很厉害，你有什么感想吗?我们明天一起去爬山吧，当做庆祝。这样的沟通给出了非常积极的回应，针对对方的话进行主动、正面的有建设性的沟通，表示出极大的兴趣，并且想知道更多的对方的感受和整件事的细节，有助于促进两人之间更深层次的理解和关系的更进一步的发展。
我们在日常生活中基本上都处于被动的有建设的沟通方式，只懂得去夸奖和祝福别人，但是没有真正做出让双方关系更近一步的主动、积极和有建设性的交流方式，不能有效的增进和维持关系，久而久之关系就会很难长久下去，产生疏离感。
所以无论是哪种人际关系，我们在交往的过程中需要去认真关注对方所传达的内容，据此做出主动、有建设性的回应，才能促进这段感情朝着更好的方向发展。
