左云被诊断患上宫颈癌。刘红艳却怀疑她在骗保险。于是，她拜访了左云的家，闻到了一股中药味，并且在桌上看到了治疗癌症的药盒子。刘红艳回去查找了这种药品，发现它是针对癌症患者的。刘红艳再次前往左云的家，遇到了一个邻居。她在闲聊中得知左云得了宫颈癌，正在租房接受治疗，而且还要照顾上小学的儿子，非常辛苦。

刘红艳担心左云是为了给孩子留下钱财而欺骗保险公司。她也知道这是一件非常严重的事情，因为保险公司有专门的理赔调查员，他们非常擅长发现欺骗行为。如果被发现欺骗，不仅无法获得理赔，还可能面临刑事责任。宫颈癌也并非没有治愈的可能性。刘红艳向左云详细分析了其中的利害关系，并承诺帮助她退还保险费。