心姐是诈骗集团高层人员之一。根据李权的交代，她的上级领导听从她的指挥，而她本人是诈骗集团幕后大佬老A的发言人。据悉，除了心姐，很少有人见过老A本人，因此目前还无法确定他的真实身份。

心姐是一个非常果断、手段强硬的女性。她不留情地对待那些偷渡过来参与诈骗的人，教他们诈骗技巧，并对他们设定了考核指标。只有完成了指标的人才有可能被允许留下来继续参与诈骗。而对于那些无法完成指标的人，则只能用钱来买回自由。至于既没有钱又完成不了指标的人，心姐则会采取更加严厉的手段，甚至可能把他们的器官卖掉。

除了管理诈骗集团，心姐在表面上还是一位赌场大亨。在F国，赌博是合法的，因此她在F国的势力非常深厚。心姐非常狂妄自大，黑白通吃，在这样的情况下，安旎等人面临的工作难度非常大。